Мультитулы Leatherman

Гарантийные условия

Все мультитулы и ножи Leatherman, приобретённые в нашем магазине, имеют официальную гарантию производителя до 25 лет в зависимости от модели. Гарантия распространяется исключительно на оригинальную продукцию Leatherman, купленную у официального дилера.

Что покрывает гарантия

Гарантия действует в случае производственных дефектов или неисправностей, возникших при нормальном использовании инструмента:

• поломка механизмов;
• дефекты материалов;
• неисправность замков, шарниров или инструментов;
• заводской брак.

В случае гарантийного обращения товар подлежит ремонту или замене через официальный сервисный центр Leatherman.

Гарантия не распространяется на

Гарантийное обслуживание не осуществляется в случаях:

• механических повреждений;
• следов неправильного использования;
• коррозии из-за ненадлежащего хранения;
• естественного износа;
• самостоятельного ремонта или модификации изделия;
• потери или повреждения сменных бит, чехлов и аксессуаров.

Как обратиться по гарантии

Для гарантийного обслуживания необходимо:

1. Связаться с нашим менеджером или сервисным центром.
2. Предоставить фото или описание проблемы.
3. При необходимости — отправить товар на диагностику.

После проверки сервисный центр сообщит решение о ремонте или замене товара.

Важно

• Гарантия действует только на оригинальную продукцию Leatherman.
• Рекомендуем сохранять товарный чек или номер заказа.
• Сроки ремонта зависят от сложности случая и наличия комплектующих.

Контакты сервиса

Телефон сервисного центра: +38 (067) 486-11-71